مقالات

سوالات متداول

سوالات متداول مستر کینگ

مستر کینگ سایت فروش لوازم بهداشت جنسی، دارای نماد اعتماد و نماد درگاه امن پرداخت بوده و در تلاش است با تامین به موقع کالا رضایت شما را به دست آورد.

همه محصولات مستر کینگ مجوز وزارت بهداشت را دارند و شناسه ۷ رقمی وزارت بهداشت را هم در آن ها مشاهده می کنید. تمامی محصولات دارای تاریخ مصرف بوده و در صورتی که تاریخ محصولات بگذرد از چرخه فروش، فورا حذف می شوند.
خیر، مستر کینگ دارای مجوز بوده تنها محصولات مجاز و قانونی را به فروش می رساند و هرگز محصولات خلاف قانون و خلاف شرع در این مجموعه به فروش نمی رسند.

سوالات متداول ثبت سفارش و تحویل بسته

کافی است از طریق صفحه محصولات موردنظر و با کلیک روی علامت سبد خرید و یا عبارت افزودن به سبد خرید، خرید خود را ثبت کنید و با کلیک بر تسویه حساب، وارد صفحه ورود اطلاعات و پرداخت شوید و در نهایت با انتخاب نحوه ارسال و پرداخت، سفارش خود را ثبت کنید.
برای مواردی که ارسال با پست صورت می گیرد این امکان وجود ندارد، اما برای سفارشات تهران می توان در بخش توضیحات سفارش، ساعت حدودی تحویل را درج کنید.

سفارشات شهروندان تهرانی، حداکثر بین یک الی دو ساعت به دستتان می رسد. (ارسال با الوپیک، اسنپ باکس یا اسنپ صورت میگیرد)

سفارشات مشتریان شهرستانی، با پست پیشتاز ارسال شده و تقریبا دو الی سه روز کاری به دستتان می رسد.

برای شهروندان تهرانی گزینه پرداخت درب منزل و پرداخت آنلاین وجود دارد، اما عزیزان ساکن در شهرهای دیگر فعلا فقط با گزینه پرداخت آنلاین می توانند سفارشات خود را ثبت کنند!
در تهران تحویل دو ساعته و عادی داریم. ارسال برای سایر شهر ها با پست پیشتاز و سفارشی صورت می گیرد. پست پیشتاز بین 1 تا 3  روز کاری و پست سفارشی بین 2 تا 5  روز کاری زمان می برد.

سوالات متداول بسته بندی پستی و ارسال محرمانه

مستر کینگ محصولات خود را در پاکت های پستی و به صورت محرمانه ارسال می کند – به هیچ وجه محتوای بسته قابل رویت نیست و نام محصول و نام فروشگاه اینترنتی مستر کینگ روی بسته شما درج نمی شود.

بسته فقط به خریدار (با تایید مشخصات کد ملی) تحویل داده می شود، اما با تایید تلفنی ایشان، می توان آن ها را به فرد دیگری هم تحویل داد.

سوالات متداول مرجوع کردن محصول

در این صورت می توانید با ما تماس بگیرید و موضوع را بیان کنید، ما محصول را مرجوع کرده و دوباره ارسال می کنیم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.